Skip to content

隐私协议

更新日期:2025年5月24日

生效日期:2025年4月12日

欢迎使用彩虹易联及相关服务。沈阳星联云创科技有限公司(以下简称“星联科技”、“我们”或“本公司”)高度重视您的隐私保护。本隐私协议旨在向您详细说明我们如何收集、使用、存储、保护、共享和处理您通过彩虹易联平台(以下简称“彩虹易联”或“本平台”)提交或产生的个人信息。请您认真阅读本协议内容,明确知悉您的权利和义务。

您的使用行为即视为您同意本协议所有条款。如果您不同意本协议内容,请勿使用彩虹易联提供的任何服务。

一、适用范围

本隐私协议适用于彩虹易联平台提供的所有产品和服务,包括但不限于网站、移动应用、微信公众号、小程序及其它相关客户端。无论您是个人用户还是企业用户,均适用本协议。

二、我们收集的信息种类与方式

为向您提供优质服务并保障平台安全稳定运行,我们可能会收集如下信息:

1. 您主动提供的信息

  • 注册及账户信息:您在注册彩虹易联账号时,需提供用户名、头像、联系方式(电子邮箱、手机号码等)、密码等信息。
  • 社交平台公开信息:您在本平台粘贴或授权的第三方社交平台(如抖音、快手、微博、B站、知乎、微信公众号等)公开主页链接时,我们会自动提取该公开主页的昵称、头像、账号ID、粉丝数、内容发布情况等公开信息。
  • 企业/团队信息(如适用):包括企业/团队名称、Logo、介绍、联系方式、地址等。
  • 支付及交易信息:当您购买服务时,涉及的付款账户、订单号、支付时间等。
  • 用户上传内容:您通过本平台上传或发布的内容,包括但不限于文本、图片、音视频等。
  • 反馈与申请信息:您提交的投诉、建议、简历、业务合作申请等相关信息。

2. 自动收集的信息

  • 设备及访问信息:您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、访问时间、访问页面、访问来源、点击行为、设备唯一标识符等。
  • Cookies及类似技术数据:为实现身份识别、偏好设置、访问分析等功能,我们会使用Cookies、Web Beacon、Pixel Tag、LocalStorage等技术。
  • 日志信息:服务器自动记录的访问日志,包括错误日志、安全事件等。

3. 第三方信息共享与授权获取

  • 第三方登录信息:当您通过第三方账号(如钉钉、微信、支付宝等)登录本平台时,我们会根据您的授权获取相应身份信息。
  • 合作伙伴数据:为了提供完整服务,我们可能从合作伙伴处获取您的部分信息。

三、信息的具体使用目的

我们仅在合法且必要的范围内,使用您的信息用于以下目的:

1. 提供服务及用户管理

  • 账户注册与身份认证;
  • 提供产品功能及技术支持;
  • 维护账户安全及风险控制;
  • 处理订单、结算和售后服务。

2. 平台优化与运营分析

  • 分析用户行为及偏好,优化产品设计和用户体验;
  • 进行统计分析,制定运营和市场策略;
  • 监测、预防并应对安全事件和违规行为。

3. 营销与推广

  • 向您推送平台活动、新产品、新功能等信息(您可随时选择关闭);
  • 发送服务通知、提醒及反馈处理结果。

4. 法律合规与安全

  • 遵守国家法律法规及监管机构要求;
  • 保障平台及用户合法权益,防范诈骗、盗号、恶意攻击等行为。

四、信息存储与保护

1. 存储期限

  • 我们根据法律法规及业务需求,合理确定信息的保存期限;
  • 达到保存期限后,将及时删除或匿名化处理用户信息,确保不再识别您的身份;
  • 如涉及争议、投诉或司法调查,信息将依法继续保留。

2. 信息安全措施

  • 技术保障:采用SSL/TLS加密传输技术保护数据安全;
  • 访问控制:实行严格的权限管理,限制员工访问用户信息范围;
  • 数据备份与灾备:定期备份重要数据,防范数据丢失;
  • 安全审计:监控和审计访问日志,防范异常访问和泄露。

3. 用户责任

  • 请妥善保管账号密码,避免账号被他人非法使用;
  • 避免通过不安全网络使用本平台服务。

五、Cookie及类似技术的使用说明

  • 我们使用Cookie、LocalStorage等技术记录您的登录状态、操作习惯和偏好设置;
  • 通过分析Cookie数据,了解用户使用情况,改进服务质量;
  • 您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但可能导致部分功能无法正常使用。

六、用户文件与内容管理

  • 您在平台上传、编辑、共享的所有文件、图片、视频及其他内容,均由您自主上传、管理;
  • 我们可能记录用户文件的大小及类型,用于统计和优化存储资源;
  • 您对上传内容应确保拥有合法权利,不得上传侵权、违法、违反公序良俗的内容;
  • 若内容涉嫌侵权或违法,您应承担全部法律责任,我们有权删除相关内容并保留追究责任的权利。

七、信息共享、披露与转让

1. 共享范围

  • 服务合作方:为实现支付、客服、数据分析、云存储等服务,可能与合作伙伴共享必要信息;
  • 法律法规要求:在法律、司法或行政机关依法要求时,依法配合披露信息;
  • 保护权利:发现用户行为违反法律法规或平台规则时,披露相关信息协助处理。

2. 信息转让

  • 若公司合并、收购、资产转让等,您的信息可能作为资产一并转移,转移方须继续遵守本隐私协议;
  • 转让过程中将采取合理措施保障您的信息安全。

3. 不做公开披露

  • 除非用户授权或法律法规明确要求,您的个人信息及非公开内容不会被公开、出售或提供给无关第三方。

八、国际数据传输

  • 您的信息可能被存储或传输至中华人民共和国境内外的服务器;
  • 不同地区的隐私保护法律可能有所不同,您同意在本平台运营中进行此类跨境数据传输;
  • 我们将根据法律要求采取相应保护措施。

九、未成年人保护

  • 本平台不向未满18周岁的未成年人提供服务;
  • 若发现未成年人非法使用,将暂停相关服务并删除相关数据;
  • 家长或监护人应加强对未成年人的保护和监督。

十、用户权利

您享有以下权利:

  1. 访问权:您可以查询我们所持有的您的个人信息;
  2. 更正权:您可以更新或更正不准确或不完整的信息;
  3. 删除权:在不违反法律法规及平台规则的前提下,您可以申请删除您的个人信息;
  4. 限制处理权:您可以限制我们对您信息的处理;
  5. 撤回同意权:您可随时撤回对信息收集和使用的授权,但撤回后可能影响部分服务功能;
  6. 数据便携权:您可申请获取您的个人信息副本,用于转移至其他服务;
  7. 投诉权:若您认为我们未能合理保护您的隐私权,您有权向相关监管机构投诉。

您可通过邮箱 caihong@xituyun.com 提出申请,我们将在合理时间内响应。

十一、账号安全及封禁规则

  • 我们将积极防范盗号、恶意攻击、违规操作等行为,确保平台安全;
  • 发现账号存在异常行为(如批量抓取、爬虫采集、传播违规信息等),我们有权暂停、限制或封禁账号,直至调查结束;
  • 对于封禁的账号,您可申请申诉,我们将依据平台规则和法律规定进行复核处理。

十二、爬虫及数据采集防范

  • 未经授权的自动化数据抓取行为严重扰乱平台秩序,我们将通过技术手段识别并阻止此类行为;
  • 任何擅自采集、复制、传播平台数据的行为,均违反平台协议并可能触及法律责任;
  • 我们保留依法追究相关责任人的权利。

十三、第三方链接及广告

  • 彩虹易联平台可能包含指向第三方网站或服务的链接;
  • 第三方网站的隐私保护由其自行负责,本平台不承担责任;
  • 建议您在访问第三方网站前,仔细阅读其隐私政策。

十四、政策变更及通知

  • 我们会根据业务发展和法律法规调整隐私政策;
  • 重要变更将通过平台公告、邮件或其他显著方式告知您;
  • 您继续使用本平台服务即视为接受更新后的协议;
  • 建议您定期查阅隐私政策,了解最新条款。

十五、法律适用与争议解决

  • 本协议及彩虹易联相关服务适用中华人民共和国法律;
  • 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成时,您同意将争议提交至星联科技所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十六、联系方式

如您对本隐私协议有任何疑问、建议或想行使个人信息相关权利,请通过以下方式联系我们:

感谢您信任并选择彩虹易联。我们将持续秉持谨慎负责的态度,保护您的隐私与信息安全。